POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Responsable du traitement
Zen Transports – Damien Bouhier, Entrepreneur individuel (EI)
8 Boulevard du Tertre, 44800 Saint-Herblain
E-mail : contact@zen-transports44.com
Données collectées
Zen Transports peut collecter les informations communiquées par les utilisateurs lors d'une demande de contact ou de devis, notamment : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de départ et d'arrivée, informations relatives au déménagement ou à la livraison et informations librement communiquées dans le formulaire.
Finalités du traitement
Les données sont utilisées afin de répondre aux demandes de contact et de devis, préparer et gérer les prestations demandées, assurer le suivi et la relation client et respecter les obligations légales applicables.
Bases légales
Les traitements sont notamment fondés sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande du client lorsqu'il sollicite un devis, sur l'exécution du contrat lorsqu'une prestation est commandée et, lorsque cela est applicable, sur le respect des obligations légales de Zen Transports.
Destinataires des données
Les données sont destinées à Zen Transports. Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services utilisés par Zen Transports, notamment Wix, dans le cadre de leurs prestations.
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées prévues par les obligations légales applicables.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, les personnes disposent, selon les conditions prévues par la réglementation, notamment de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, lorsque celui-ci est applicable, d'un droit à la portabilité de leurs données.
Pour exercer ces droits : contact@zen-transports44.com
Les personnes concernées disposent également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Hébergement et transferts de données
Le site est créé et hébergé par Wix.com Ltd. Wix peut faire appel à des sociétés affiliées et sous-traitants pour fournir ses services. Les éventuels transferts internationaux de données sont encadrés conformément à la réglementation applicable et aux mécanismes de protection mis en œuvre par Wix.
Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement. Lorsque l'utilisation d'un cookie ou traceur nécessite le consentement de l'utilisateur, celui-ci doit être recueilli préalablement conformément à la réglementation applicable.